Política de Privacidad
Transparencia y protección de tus datos personales en miravonexia
Información General
En miravonexia, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de meditación para mejorar el enfoque y el desarrollo personal.
Nuestra plataforma está diseñada para ofrecerte una experiencia segura mientras exploras técnicas de meditación y mindfulness. Cada interacción con nuestros servicios está protegida por medidas de seguridad avanzadas y procesos transparentes de gestión de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:
Toda esta información se recopila con tu consentimiento explícito y únicamente para los fines descritos en esta política. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu autorización previa.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje y desarrollo personal a través de la meditación. Los principales propósitos incluyen personalizar tu contenido de meditación, realizar seguimiento de tu progreso, proporcionarte recomendaciones relevantes y mantener la seguridad de tu cuenta.
Tu información nos permite crear un entorno de aprendizaje adaptado a tus necesidades específicas, respetando siempre tus preferencias de privacidad y ofreciéndote control total sobre tus datos.
También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales, mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anónimos y comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes o nuevas funcionalidades que pueden beneficiar tu práctica de meditación.
Base Legal y Consentimiento
El procesamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento libre, informado y específico, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Al registrarte en nuestra plataforma, otorgas este consentimiento de manera explícita.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento puede realizarse a través de tu panel de usuario o contactando directamente con nosotros.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Nuestros sistemas utilizan encriptación de extremo a extremo, autenticación multifactor opcional y monitoreo continuo de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos copias de seguridad encriptadas para garantizar la integridad y disponibilidad de tu información personal.
Nuestro compromiso con la seguridad incluye actualizaciones constantes de nuestros protocolos de protección y el cumplimiento riguroso de los estándares internacionales de seguridad de datos.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos. También puedes solicitar la limitación del tratamiento u oponerte al procesamiento en determinadas circunstancias. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Una vez que canceles tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tu información personal en un plazo de 90 días, manteniendo únicamente los datos requeridos por obligaciones legales.
Los datos de progreso en meditación y configuraciones personales se eliminan completamente tras la cancelación de la cuenta. La información de comunicación con soporte se conserva durante 3 años únicamente para fines de mejora del servicio y cumplimiento regulatorio.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera de esta zona, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa europea.
Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con proveedores certificados que ofrecen niveles equivalentes de protección de datos y cumplen con los estándares europeos de privacidad.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, la eliminaremos inmediatamente.
Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento. Trabajaremos diligentemente para verificar y eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta
política de privacidad o el tratamiento de tus
datos personales:
miravonexia
Carrer Lope De Vega, 299
08018 Barcelona, España
Teléfono: +34914332186
Email: info@miravonexia.sbs
Política de privacidad efectiva desde el 15 de enero
de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025